Покупаем «за границей»: #3 eBay и другие

Всем привет!
Сегодня продолжим про покупку «за бугром». Ранее мы уже выбрали карточку для PayPal и зарегистрировались в PayPal. Сегодня на повестке дня eBay.
С недавних пор ebay тоже обрусел, так что регистрация не должна составить проблем.

Тем не менее, рассмотрим все по шагам.


Идем на www.ebay.ru, жмем «Зарегистрироваться!» и вперед!
Аккуратно заполняем все поля.



В графе адрес, вбиваем тот адрес, который мы вбивали в paypal. В принципе, можно, наверно, вбить и другой, но тогда billing address (тот, который мы вводили в paypal) не будет совпадать с shipping address, собственно вот с этим вот. Продавцы такого не любят, обычно.

После чего на введеный е-маил придет письмо с кодом подтверждения. Процедура стандартная. Не забываем про папку спам на сервере.

Собственно это все! Можно начинать пользоваться.

Теперь вот поделюсь своим опытом покупок.

Доставка



Если вы нашли какой-то товар по выгодной цене, то не спешите радоваться, т.к. продавец может не доставлять товар в Россию. Обычно, информация о доставке содержится во вкладке Shipping and Payments.



Даже если в списке возможных стран вы не нашли Россию, то не спешите расстраиваться. С продавцом можно попробовать договориться. Внизу страницы есть ссылка «Ask Question», вот и поинтересуйтесь у продавца насчет доставки и ее цены. Возможно, он сделает исключение.



С интернет магазинами все ровно тоже самое. Где-то на сайте есть раздел Shipping или Shipping Policy, где все написано. Ну, и в крайнем случае, никто не мешает связаться с администрацией магазина.

Цены на доставку разные, мягко говоря. Зависит это, как и от продавца, так и от службы доставки. Обычно предлагают несколько служб. Я выбираю USPS First Class Mail – это самая дешевая доставка авиапочтой. Иногда можно использовать EMS, цены же доставки всякими UPS и DHL заведомо много выше – теряется экономия.

Если говорить о сроках доставки, то в среднем – это около месяца. Вообще, Почта России работает интересно. =) Если продавец дал номер для отслеживания посылки (обычно все же пользуются лоставкой с треккингом – отслежижванием, но не всегда, т.к. без оного чуть дешевле), то наблюдать было бы весело, но отчего-то грустно.

Стандартная история. Вы оплатили лот, продавец через день-два отправил. Смотришь на сайте usps через несколько дней – посылка в России. И… все! Тут она зависает на срок от 2-х и более недель. Тут остается только одно – запастись терпением. По крайнем мере, у меня ни одна посылка не пропала, все приходило. Рано или поздно. =)

Еще интересная деталь. Если доставка USPS с треккингом, то у меня отследить посылку получалось только до России. Что с ней происходит дальше – загадка.

Если заказываешь что-нибудь из Азии, то обычно высылают EMS, тут по идее треккинг должен работать лучше. Но на сайте нашего EMS мне не удавалось отслеживать посылку, в то время, как иностранный EMS отслеживает только до России. Возможно, ситуация изменилась к лучшему, не знаю…

Но еще раз подчеркну, у меня с нашей почтой проблем не было, дошло все. Но вот сроки, сроки…

Описание товара

Внимательно (sic!) читайте описания товара. Вроде как по правилам eBay врать в описании товара нельзя, но всегда можно сказать не всю правду. Так что, если есть какие-то непонятности и вопросы, то все вопросы к продавцу. Заодно этим вы проверите его на адекватность, и на то, специально ли он что-то утаил или нет.

Уже по разговору с продавцом можно сделать вывод: связываться или нет.
Не стесняйтесь задавать вопросы! Вы же тратите свои деньги. Одно дело, если покупка за 5 баксов… А если за 500?

Вообще же, лично я не сталкивался с обманом продавцами. Присылали именно то, о чем написано в описании лота. Тут вроде как, «наебизнесом» не пахнет, т.к. продавцы с высоким рейтингом этот самый рейтинг себе портить не хотят. Репутация – великая штука. Работаешь на нее долго, а рухнуть может в один момент.

Тоже, кстати, касается проверенных интернет-магазинов, типа proguitarshop.com, tonefactor.com итп.

В общем, не так страшен черт, как его малюют, так что опасаться прямого обмана вряд ли стоит.

Вот забавный случай из моего опыта. Покупал я в китайском магазине dealextreme.com пару светодиодных фонариков, пару аккумуляторов для них и зарядное устройство. Все пришло в лучшем виде. Качеству и свету фонарей я очень обрадовался, тем более за такую цену. Но все же китайцы такие китайцы – зарядка не работала.

Ну что делать? Написал в саппорт магазина. Они пытались отмазаться, мол поищите решение на нашем форуме, мы де, не при делах. На что я им просто и коротко написал, что в русском интернете довольно много отзывов о покупках в их магазине, и большинство положительные. Ну и прямо сказал, что где только можно напишу, что они прислали мне бракованную вещь.

На следующий день, они в качестве бонусов начислили всю стоимость зарядного устройства. И я не долго думая заказал такое же. Это уже работало. =)

Я это к тому, что в случае чего не бойтесь качать права! Paypal и eBay почти всегда встают на сторону покупателей. В случае магазинов, немного сложнее, но и тут всегда можно что-нибудь сделать.

Рейтинг продавца

Смотрите рейтинг продавца и читайте отзывы. Это можно сделать, если нажать на число рядом с его ником.



Естественно, что чем выше положительных отзывав, тем лучше. Да, и конечно, нас интересуют отзывы о человеке как о продавце, так что смотрите вкладку Feedback as a seller. Их должно быть не один-два, а много. Ну, само-собой, они должны быть положительными, если не все, то подавляющее большинство из них.

Не стоит бояться нескольких отрицательных отзывов. Если у продавца тысячи продаж, то в любом случае найдется кто-нибудь чем-нибудь недовольный. На всех, как известно, не угодишь.

С интернет магазинами все примерно тоже самое, вот только отзывы придется искать через гугл…

Ну, вот, наверно, и в принципе, все.

Алгоритм покупки прост: нашли то, что-нравится, внимательно все прочитали, поговорили с продавцом. Все Ок? Жмем Add to Cart и на расплачиваемся. =) А потом около месяца ждем заветную посылку.

Аукцион vs Buy it now

Кто-то любит аукционы, я вот нет – предпочитаю покупать по фиксированной цене. Хотя, говорят, на аукционе можно значительно сэкономить. Не знаю. Не мое. =) Я всего один раз участвовал в аукционе и выиграл. Процесс оплаты и доставки от Buy it now не отличается ничем.

Есть вопросы по существу? Давайте в камменты. А то может забыл что.

См. также:
Покупаем «за границей»: #1 Выбираем карточку для Pay Pal
Покупаем «за границей»: #2 Регистрация в PayPal
Покупаем «за границей»: #3 eBay и другие